1. Definities
1.1 Elektrawijzer: de handelsnaam van MW Enterprises, gevestigd aan Pianostraat 38, 5402DH Uden, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 75587718.
1.2 Gebruiker: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de website en/of diensten van Elektrawijzer.
1.3 Dienstverleners: derde partijen (zoals energieleveranciers, verzekeraars en andere aanbieders) waarmee Elektrawijzer samenwerkt.
1.4 Diensten: alle door Elektrawijzer aangeboden diensten, waaronder maar niet beperkt tot:
- het vergelijken van producten en diensten;
- het verstrekken van informatie;
- het doorgeven van gegevens aan dienstverleners;
- telefonische benadering (callcenteractiviteiten).
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de website en diensten van Elektrawijzer.
2.2 Door gebruik te maken van de website en/of diensten verklaart de gebruiker akkoord te gaan met deze voorwaarden.
2.3 Elektrawijzer behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.
3. Dienstverlening
3.1 Elektrawijzer biedt een onafhankelijk platform voor het vergelijken van producten en diensten.
3.2 Elektrawijzer is géén aanbieder van energie, verzekeringen of andere producten, maar treedt uitsluitend op als tussenpersoon en leadgenerator.
3.3 Elektrawijzer kan gebruikersgegevens doorsturen naar geselecteerde dienstverleners, zodat zij contact kunnen opnemen met de gebruiker.
3.4 Elektrawijzer kan gebruikers telefonisch benaderen naar aanleiding van een aanvraag of eerdere interactie.
3.5 Elektrawijzer garandeert niet dat alle aanbieders of aanbiedingen in de vergelijking zijn opgenomen.
4. Informatie en advies
4.1 De informatie op de website is uitsluitend indicatief en informatief.
4.2 Er wordt geen persoonlijk financieel, juridisch of professioneel advies verstrekt.
4.3 Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor het controleren van voorwaarden bij de betreffende dienstverlener.
5. Aansprakelijkheid
5.1 Elektrawijzer is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit:
- het gebruik van de website;
- beslissingen op basis van verstrekte informatie;
- diensten of producten van derden.
5.2 Elektrawijzer is niet verantwoordelijk voor de inhoud, werking of beschikbaarheid van websites van derden.
5.3 Indien aansprakelijkheid toch wordt vastgesteld, is deze beperkt tot maximaal €1.500 per gebeurtenis.
5.4 Deze beperking geldt niet bij opzet of grove nalatigheid van Elektrawijzer.
6. Samenwerking met derden
6.1 Elektrawijzer werkt samen met externe dienstverleners.
6.2 Elektrawijzer geeft geen garanties over:
- prijzen;
- beschikbaarheid;
- kwaliteit van diensten van derden.
6.3 Overeenkomsten komen tot stand tussen de gebruiker en de betreffende dienstverlener, niet met Elektrawijzer.
7. Gebruik van de website
7.1 Het is niet toegestaan om:
- de website te misbruiken;
- onjuiste gegevens te verstrekken;
- geautomatiseerde systemen (bots) te gebruiken zonder toestemming.
7.2 Elektrawijzer behoudt zich het recht voor gebruikers te blokkeren of uit te sluiten.
8. Intellectueel eigendom
8.1 Alle rechten met betrekking tot de website, content, software en branding behoren toe aan Elektrawijzer.
8.2 Het is niet toegestaan om content te kopiëren, verspreiden of hergebruiken zonder schriftelijke toestemming.
9. Privacy en gegevensverwerking
9.1 Elektrawijzer verwerkt persoonsgegevens conform het privacybeleid.
9.2 Door gebruik te maken van de diensten stemt de gebruiker in met:
- het verwerken van persoonsgegevens;
- het delen van gegevens met relevante dienstverleners;
- mogelijke telefonische benadering.
10. Telemarketing en toestemming
10.1 Door het invullen van een formulier of aanvraag geeft de gebruiker expliciet toestemming om:
- telefonisch benaderd te worden;
- benaderd te worden door aangesloten partners.
10.2 Elektrawijzer handelt conform de geldende telemarketingwetgeving (zoals het Bel-me-niet register en de Telecommunicatiewet).
11. Beschikbaarheid en werking
11.1 Elektrawijzer streeft naar een goed functionerende website, maar garandeert geen foutloze of ononderbroken werking.
11.2 Elektrawijzer is niet aansprakelijk voor storingen of technische problemen.
12. Overmacht
12.1 Elektrawijzer is niet aansprakelijk bij overmacht, waaronder:
- storingen in internet;
- uitval van systemen;
- externe aanvallen (zoals hacks);
- pandemieën of overheidsmaatregelen.
13. Slotbepalingen
13.1 Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht.
13.2 Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
13.3 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
